Samsung sew 3037w panne mode vox

Bonjour, j’adore cet appareil mais depuis quelques temps, le mode vox ne fonctionne plus. Il reste allumer en permanence (même lorsque bébé dort), mais le plus contraignant , c’est qu il y a un grésillement résiduel permanent , du coup je suis obligée de couper le son car c’est vraiment désagréable . J’ai déjà re synchroniser plusieurs fois mar caméra et le moniteur mais ça ne fonctionne pas. Si quelqu’un a une idée ou déjà résolu ce genre de problème , je suis preneuse! Merci!